Renovace toneru Originální a kompatibilní tonery Srovnání cen Ostatní Objednávka Firmy Podmínky Kontakt

Renovace toneru pro Konica Minolta 4650 / 4690 / 4695

U objednávek renovací tonerů pro tiskárny typu Konica Minolta 4650 / 4690 / 4695 je nutno předem dodat prázdnou (vypotřebovanou) kazetu k renovaci.

Kapacita	Obsah	Typ toneru	Cena bez DPH	Cena s DPH	1 strana	Doba dodání
4.000	toner	A0DK151	1106 Kč	1327 Kč	0,28 Kč	48 hodin
8.000	toner	A0DK152	1400 Kč	1680 Kč	0,17 Kč	48 hodin
4.000	toner	A0DK451	2173 Kč	2608 Kč	0,54 Kč	48 hodin
8.000	toner	A0DK452	2750 Kč	3300 Kč	0,34 Kč	48 hodin
4.000	toner	A0DK351	2173 Kč	2608 Kč	0,54 Kč	48 hodin
8.000	toner	A0DK352	2750 Kč	3300 Kč	0,34 Kč	48 hodin
4.000	toner	A0DK251	2173 Kč	2608 Kč	0,54 Kč	48 hodin
8.000	toner	A0DK252	2750 Kč	3300 Kč	0,34 Kč	48 hodin
4.000*3	3 Kit	A0DKJ51	5522 Kč	6626 Kč	0,46 Kč	48 hodin
8.000*3	3 Kit	A0DKJ52	6990 Kč	8388 Kč	0,29 Kč	48 hodin
4.000*4	4 Kit	A0DKC51	6312 Kč	7575 Kč	0,39 Kč	48 hodin
8.000*4	4 Kit	A0DKC52	7990 Kč	9588 Kč	0,25 Kč	48 hodin

Pokud kazetu není možné dodat, objednejte kazetu originální, kterou již následně bude možné renovovat. Renovaci kompatibilních kazet nedoporučujeme.

Originální tonery pro Konica Minolta 4650 / 4690 / 4695

Kapacita	Obsah	Typ toneru	Cena bez DPH	Cena s DPH	1 strana	Doba dodání
4.000	toner	A0DK151	1800 Kč	2160 Kč	0,45 Kč	48 hodin
8.000	toner	A0DK152	2081 Kč	2497 Kč	0,26 Kč	48 hodin
4.000	toner	A0DK451	2550 Kč	3060 Kč	0,64 Kč	48 hodin
8.000	toner	A0DK452	3990 Kč	4788 Kč	0,50 Kč	48 hodin
4.000	toner	A0DK351	2190 Kč	2628 Kč	0,55 Kč	48 hodin
8.000	toner	A0DK352	3990 Kč	4788 Kč	0,50 Kč	48 hodin
4.000	toner	A0DK251	2230 Kč	2676 Kč	0,56 Kč	48 hodin
8.000	toner	A0DK252	3990 Kč	4788 Kč	0,50 Kč	48 hodin
4.000*3	3 Kit	A0DKJ51	6390 Kč	7668 Kč	0,53 Kč	48 hodin
8.000*3	3 Kit	A0DKJ52	11190 Kč	13428 Kč	0,47 Kč	48 hodin
4.000*4	4 Kit	A0DKC51	8090 Kč	9708 Kč	0,67 Kč	3 dny
8.000*4	4 Kit	A0DKC52	13150 Kč	15780 Kč	0,55 Kč	3 dny

Kompatibilní tonery pro Konica Minolta 4650 / 4690 / 4695

Kapacita	Obsah	Typ toneru	Cena bez DPH	Cena s DPH	1 strana	Doba dodání
8.000	toner	A0DK152	1650 Kč	1980 Kč	0,21 Kč	5 dní
8.000	toner	A0DK452	2950 Kč	3540 Kč	0,37 Kč	5 dní
8.000	toner	A0DK352	2950 Kč	3540 Kč	0,37 Kč	5 dní
8.000	toner	A0DK252	2950 Kč	3540 Kč	0,37 Kč	5 dní
8.000*3	3 Kit	A0DKJ52	7990 Kč	9588 Kč	0,33 Kč	5 dní
8.000*4	4 Kit	A0DKC52	9390 Kč	11268 Kč	0,29 Kč	5 dní

UPOZORNĚNÍ: Pokud uvažujete o budoucí renovaci tonerové kazety, upozorňujeme, že kompatibilní tonerové kazety nejsou k renovaci vhodné.

Porovnání cen - renovace, originál, kompatibilní u Konica Minolta 4650 / 4690 / 4695

Pro snazší orientaci v cenách a nabízených variantách tonerů jsme pro Vás přehledně setřídili následující zboží a vypočetli náklady na tisk 1 strany:

Kapacita	Kazeta	Typ toneru	Cena bez DPH	Cena s DPH	1 strana	Doba dodání
8.000	renovovaná	A0DK152	1400 Kč	1680 Kč	0,17 Kč	48 hodin
8.000	kompatibilní	A0DK152	1650 Kč	1980 Kč	0,21 Kč	5 dní
8.000	originální	A0DK152	2081 Kč	2497 Kč	0,26 Kč	48 hodin
8.000	renovovaná	A0DK452	2750 Kč	3300 Kč	0,34 Kč	48 hodin
8.000	kompatibilní	A0DK452	2950 Kč	3540 Kč	0,37 Kč	5 dní
8.000	originální	A0DK452	3990 Kč	4788 Kč	0,50 Kč	48 hodin
8.000	renovovaná	A0DK352	2750 Kč	3300 Kč	0,34 Kč	48 hodin
8.000	kompatibilní	A0DK352	2950 Kč	3540 Kč	0,37 Kč	5 dní
8.000	originální	A0DK352	3990 Kč	4788 Kč	0,50 Kč	48 hodin
8.000	renovovaná	A0DK252	2750 Kč	3300 Kč	0,34 Kč	48 hodin
8.000	kompatibilní	A0DK252	2950 Kč	3540 Kč	0,37 Kč	5 dní
8.000	originální	A0DK252	3990 Kč	4788 Kč	0,50 Kč	48 hodin
8.000*3	renovovaná	A0DKJ52	6990 Kč	8388 Kč	0,29 Kč	48 hodin
8.000*3	kompatibilní	A0DKJ52	7990 Kč	9588 Kč	0,33 Kč	5 dní
8.000*3	originální	A0DKJ52	11190 Kč	13428 Kč	0,47 Kč	3 dny
8.000*4	renovovaná	A0DKC52	7990 Kč	9588 Kč	0,25 Kč	48 hodin
8.000*4	kompatibilní	A0DKC52	9390 Kč	11268 Kč	0,29 Kč	5 dní
8.000*4	originální	A0DKC52	13150 Kč	15780 Kč	0,41 Kč	3 dny

Objednávka tonerů pro Vaši tiskárnu

Pro provedení on-line objednávky stačí v tabulce zvolit u každého jednotlivého typu zboží objednávané množství a potvrdit jeho vložení do nákupního košíku, který se zobrazuje ve spodní části stránky. V případě potřeby můžede z košíku ve spodní části stránky jednotlivé položky odebrat kliknutím na červený nápis "odebrat" uvedený u každé položky vpravo pod cenou. Pro konečné stvrzení objednávky a přechod k zadání kontaktních a fakturačních údajů stiskněte tlačítko "Objednat".

Pokud Vám provedení objednávky zboží činí jakékoliv problémy, neváhejte nás kontaktovat telefonicky na jednom z těchto čísel:

775 300 901 222 521 176

Objednávku můžete také provést vyplněním formuláře v sekci "Kontakt". Zde stačí vyplnit předmět "Objednávka zboží", do zprávy vložit okopírovaný kód požadovaného zboží - např: R-4650-8K-CMY (formulář zůstane při prohlížení ceníku vyplněn), počet kusů zboží a adresu pro zaslání zboží s fakturačními údaji.

Doprava zboží

Dopravu zboží pro nás zajišťuje Česká pošta, s.p..
Cena dopravy je paušálně účtována částkou 50 Kč v případě platby bankovním převodem, v případě dobírky 80 Kč (50 Kč doprava + 30 Kč dobírečné).

U renovovaných kazet a objednávek zboží ve výši přesahující souhrnně 2500 Kč bez DPH nabízíme dopravu zcela ZDARMA.

Postup při objednání renovace tonerové kazety

Provést objednávku na těchto stránkách, emailem, či telefonicky.
Co nejdříve odeslat Vaši prázdnou tonerovou kazetu k renovaci na adresu naší provozovny (viz. sekce "Kontakt").
Jakmile kazetu obdržíme, zašleme Vám informativní e-mail s potvrzením přijetí a následně zahájíme proces renovace.
Kazetu pečlivě zabalte, aby nedocházelo k pohybu uvnitř balení a zabránilo se tak možnému poškození během přepravy.
Kazeta by neměla být v minulosti více než 4x renovována. Kazety přijímáme pouze v nepoškozeném stavu a schopné renovace.
Provést úhradu v případě zvolené platby bankovním převodem (platební informace Vám budou zaslány e-mailem).
Vyčkat na dokončení renovace dle uvedené doby dodání a na doručení zboží na Vaši adresu.

Firemní smluvní servis

Máte zájem o pravidelnou dodávku tonerů, sběrné koše, profylaxi a servis tiskáren? Zavolejte nám a sjednejte si s námi schůzku! Máme pro Vás výhodné ceny!

775 300 901 222 521 176

Zajišťujeme: Pravidelné dodávky renovovaných a originálních tonerových kazet a jejich zpětný odběr po celé ČR, pravidelnou profylaxi tiskáren a servis tiskáren.

Abychom zajistili, že Vaše tiskárny budou mít vždy k dispozici dostatek spotřebního materiálu, zřídíme u Vás tzv. konsignační sklad. Dostatečná zásoba používaného materiálu bude tedy naskladněná a přímo k dispozici na Vašem pracovišti k okamžitému použití. O jejím čerpání, případně o dosažení společně sjednaného minimálního stavu nás poté informujete. Pokud tak náhodou neučiníte, nemějte strach, náš systém na Vaše potřeby nezapomene!

Akční nabídka ostatních renovací vybraných tonerů

Nabídka je pravidelně aktualizována.

Kapacita	Obsah	Typ toneru	Cena bez DPH	Cena s DPH	1 strana	Doba dodání
2.000	toner	Q2612A	590 Kč	708 Kč	0,29 Kč	ihned
1.500	toner	CB435A	750 Kč	900 Kč	0,50 Kč	ihned
2.000	toner	CB436A	770 Kč	924 Kč	0,39 Kč	48 hodin
2.200	toner	CB540A	853 Kč	1024 Kč	0,39 Kč	ihned
1.400	toner	CB541A	857 Kč	1029 Kč	0,61 Kč	ihned
1.400	toner	CB542A	857 Kč	1029 Kč	0,61 Kč	ihned
1.400	toner	CB543A	857 Kč	1029 Kč	0,61 Kč	ihned
2.500	toner	Q6000A	835 Kč	1002 Kč	0,33 Kč	ihned
2.000	toner	Q6001A	861 Kč	1034 Kč	0,43 Kč	ihned
2.000	toner	Q6002A	861 Kč	1034 Kč	0,43 Kč	ihned
2.000	toner	Q6003A	861 Kč	1034 Kč	0,43 Kč	ihned
2.500	toner	Q5949A	647 Kč	777 Kč	0,26 Kč	48 hodin
6.000	toner	Q5949X	913 Kč	1096 Kč	0,15 Kč	48 hodin
3.000	toner	Q7553A	745 Kč	894 Kč	0,25 Kč	ihned
7.000	toner	Q7553X	975 Kč	1170 Kč	0,14 Kč	ihned

U objednávek přesahujících souhrnně částku 2.500 Kč bez DPH nabízíme dopravu ZDARMA!

Záruční podmínky

Veškeré reklamace se snažíme vyřídit v co nejkratším termínu. Nebojte se dlouhého a nepříjemného reklamačního procesu a zavolejte nám co nejdříve!

Renovované tonery

Tonerové kazety jsou po dokončení renovace vždy jednotlivě testovány, aby případná porucha byla odhalena dříve, než je zboží předáno zákazníkovi.

Na veškeré nabízené renovované tonerové kazety nabízíme záruku v délce trvání 12 měsíců.

Originální a neoriginální (kompatibilní) tonery

Na veškeré nabízené originální i neoriginální (kompatibilní) tonerové kazety nabízíme plnou záruku v délce trvání 24 měsíců.

Reklamace zboží

Pro identifikaci problému a posouzení reklamace je nutné nám co nejdříve zaslat zkušební výtisk, či jeho scan v elektronické podobě, který zobrazuje chybu.

K reklamaci se vyjádříme nejpozději do 3 dnů. Opravené, nebo náhradní zboží expedujeme nejpozději do 14 dnů.

Všeobecné obchodní podmínky

Obecná ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro obchodní vztahy v oblasti renovací tonerových a inkoustových kazet do laserových a inkoustových tiskáren, kopírovacích strojů a faxů, prodeje spotřebního materiálu, reffil kitů, tiskáren, kopírovacích strojů a ostatního zboží (dále jen „zboží“).

Všeobecné obchodní podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je Tonerplex – Roman Krejčí, Opatovická 156/24, Praha 1 – Nové Město, IČ: 41651294, DIČ: CZ8002082077, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona nezapsaná v obchodním rejstříku (dále jen „prodávající“).

Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené všeobecnými obchodními podmínkami občanským zákoníkem (zákon č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami zákonem č. 513/1991 Sb., obchodním zákoníkem, vše ve znění pozdějších předpisů.

Vymezení pojmů

Spotřebitelská smlouva - smlouva kupní, o dílo, případně jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně prodávající.

Prodávající - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti; je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.

Kupující/spotřebitel - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti; je to fyzická či právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.

Kupující/nikoli spotřebitel - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Kupující, který nakupuje zboží pro účely dalšího prodeje, je povinen toto uvést a předložit prodávajícímu relevantní doklady – kopii živnostenského listu nebo výpis z obchodního rejstříku a osvědčení o registraci plátce DPH a tyto průběžně aktualizovat v případě změn.

Kupní smlouva - objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem, tj. závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího nebo řádným a včasným dodáním zboží ze strany prodávajícího.

Informace o uzavřené smlouvě a obchodních podmínkách

Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami ještě před učiněním objednávky zboží a že s nimi bez výhrad souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást uzavřené smlouvy.

Smlouva je uzavírána v českém jazyce, nebrání-li tomu okolnosti na straně prodávajícího či kupujícího, lze smlouvu uzavřít i v jiném pro strany srozumitelném jazyce. Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím stranám.

Tyto obchodní podmínky jsou veřejně přístupny na internetových stránkách prodávajícího (www.tonerplex.cz) a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.

Objednávka zboží a služeb

Možnosti podání objednávky:

telefonicky - naši pracovníci jsou k dispozici na telefonních číslech 775 300 901 a 222 521 176 v pracovní dny od 8.00 do 17.00 hodin.

e-mailem - objednávku lze poslat na e-mailovou adresu info@tonerplex.cz

Náležitosti objednávky:

Každá objednávka musí obsahovat tyto základní údaje:

obchodní firmu (u fyzických osob jméno a příjmení)

Fakturační adresu kupujícího

dodací adresu, pokud je jiná než fakturační

IČ a DIČ, pokud je kupující registrován jako plátce DPH

název zboží uvedeného v ceníku prodávajícího

množství kusů jednotlivých druhů zboží

jméno a příjmení oprávněného zástupce kupujícího (pouze u právnických osob)

telefonní číslo objednavatele, či jeho zástupce

požadovaný způsob převzetí objednaného zboží a způsob platby

Po odeslání objednávky a jejím následném zpracování bude kupujícímu e-mailem odesláno potvrzení o jejím přijetí. V případě, že v tomto potvrzení nalezne kupující nesrovnalosti, je povinen neprodleně kontaktujte prodávajícího. Přeje-li si kupující potvrzení objednávky telefonicky, zřetelně to vyznačí na objednávce.

Při objednání renovací tonerových a inkoustových kazet je nutné dodat prázdné kazety spolu s objednávkou.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Veškeré podané objednávky některým z výše uvedených způsobů jsou závazné.

Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí.

Vlastnické právo k objednanému zboží přechází na kupujícího okamžikem zaplacení kupní ceny. Zboží je až do zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího.

Platební podmínky

Ceny uvádí prodávající vždy v aktuální nabídce, resp. ceníku, na internetových stránkách prodávajícího, tj. www.tonerplex.cz. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen.

Zboží může být placeno kupujícím v hotovosti při převzetí zboží (při platbě na dobírku nebo při osobním převzetí na provozovně). Kupujícímu je dodán daňový doklad splňující veškeré náležitosti dané zákonem.

Kupující může kupní cenu uhradit také bezhotovostně předem na bankovní účet prodávajícího na základě proforma faktury, při dodání zboží pak kupující obdrží daňový doklad.

Platba na fakturu s předem stanovenou splatností. V případě prodlení s úhradou kupní ceny je povinen kupující uhradit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 0,5 % za každý den prodlení.

Doprava a dodání zboží

Termín expedice objednaného zboží je u renovací tonerových kazet běžného typu cca pracovní 1-2 dny, u méně běžného typu cca pracovních 3-5 dnů, u renovací inkoustových kazet se tato doba pohybuje kolem pracovních 5 dnů, u dodání originálního spotřebního materiálu cca pracovní 1-2 dny nebo dle potřeby na základě dohody mezi prodávajícím a kupujícím. Ostatní zboží expedujeme zpravidla do 2 pracovních dnů. Termínem expedice se rozumí den předání zboží přepravci.

Při objednávce zboží nad 2500 Kč bez DPH je doprava v rámci ČR zdarma.

U smluvních odběratelů je cena dopravy stanovena individuálně.

Práva a povinnosti prodávajícího

Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat zboží na uvedenou adresu kupujícího. Při převzetí zásilky od přepravce, obdrží kupující se zbožím i daňový doklad a dodací (záruční) list. Vyplněný záruční list výrobce (pokud jej zboží obsahuje) je přiložen u zboží.

Prodávající má povinnost vymazat registrovaného kupujícího z databáze v případě, že o to písemně požádá.

Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

zboží se již nevyrábí nebo nedodává

změnila se výrazným způsobem prodejní cena

V případě, že tato situace nastane, prodávající se zavazuje, že neprodleně (e-mailem nebo telefonicky) kontaktuje kupujícího a domluví se na dalším postupu (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení objednávky, apod.).

Pokud již kupující za zboží zaplatil (bankovním převodem) a skutečná cena bude nižší než zaplacená, budou peníze převedeny zpět na účet kupujícího v nejkratším možném termínu. V případě, že skutečná cena bude vyšší a kupující se nerozhodl od smlouvy odstoupit, bude kupujícímu dán k úhradě rozdíl těchto částek.

Práva a povinnosti kupujícího

Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží zasláno.

Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu.

Zvýší-li se cena zboží oproti původní prodejní ceně, má kupující, který je spotřebitelem, právo od smlouvy odstoupit bez jakýchkoliv úhrad.

Spotřebitel má právo zrušit odeslanou objednávku nebo odstoupit od kupní smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží dle platného § 53, odst. 7 občanského zákoníku. Toto právo není primárně určeno pro řešení reklamace zboží. Pokud se tak rozhodne, musí projev vůle o odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci. Doporučujeme tak učinit nejlépe písemnou formou, která zajišťuje zejména prokazatelnost učiněného právního úkonu, kterým se smlouva ruší. Spotřebitel je povinen odevzdat prodávajícímu nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, pokud možno v původním obalu a s veškerým příslušenstvím zpět. Po obdržení vráceného zboží prodávající kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem a to nejpozději do 30 dnů od účinnosti projevu vůle kupujícího (od doručení odstoupení od smlouvy).

Při nesplnění uvedených podmínek může prodávající vůči spotřebiteli uplatnit kompenzaci za snížení hodnoty vraceného zboží. V případě nedodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy je takové odstoupení od smlouvy neplatné a spotřebiteli tím nevznikají žádná práva na vrácení zboží.

Spotřebitel nemůže odstoupit od kupní smlouvy v těchto případech:

na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo se souhlasem kupujícího započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění

na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího

na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání

na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li kupující jejich originální obal

na dodávku novin, periodik a časopisů

spočívajících ve hře nebo loterii

Při převzetí zásilky je kupujícímu, který je spotřebitelem, doporučeno překontrolovat stav zásilky, odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno bez zbytečného odkladu telefonicky oznámit prodávajícímu. Dále doporučujeme sepsat s dopravcem zápis o škodě a tento zaslat poštou nebo e-mailem prodávajícímu. Pokud doporučené kroky spotřebitel při dodání vadné zásilky učiní, výrazně tak přispěje k rychlému řešení reklamace dodaného zboží a jeho nového dodání. V opačném případě se může spotřebitel vystavit situaci, kdy mu prodávající prokáže, že zboží bylo dodáno v pořádku - tedy nepoškozené, tím ovšem nemůže být jakkoli omezeno právo spotřebitele uplatnit svá práva plynoucí z příslušné kupní smlouvy.

Pro kupujícího, který není spotřebitelem, platí povinnost překontrolovat stav zásilky dle výše uvedeného postupu. V případě převzetí zásilky od dopravce nemá tento kupující žádné nároky na pozdější reklamace poškozené zásilky vůči prodávajícímu. Převzetím zásilky je další reklamace ohledně poškození a neúplnosti zásilky řešena pouze s dopravcem.

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje (zejména jméno, příjmení a adresa) zákazníků jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Veškeré údaje získané od zákazníků jsou užívány výhradně pro vnitřní potřebu obchodu (za účelem úspěšného splnění smlouvy) a nejsou poskytovány třetím osobám, ani nebudou využity pro reklamní účely obchodu. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, které jsou nutné pro bezproblémové doručení zboží, a případně banka, která se podílí na vyřízení objednávky (splátkový prodej). Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Data jsou uchovávána a nejsou sdílena s aplikacemi třetích osob. Zákazník uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v naší databázi po úspěšném splnění smlouvy a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Zákazník má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům.

Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou. Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 3 dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat.

Ochrana průmyslových a autorských práv

Kupujícímu nevznikají žádná práva na používání registrovaných ochranných značek, obchodních názvů, firemních log a patentů prodávajícího či třetích subjektů, jejichž zboží se vyskytují v obchodní nabídce prodávajícího, pokud není stanoveno jinak.

U renovací tonerových a inkoustových kazet, reffil kitů a kompatibilního spotřebního materiálu jsou jména a názvy výrobců použity pouze ke specifikaci výrobků. Uvedení výrobci se nepodílejí na výrobě či službě námi nabízeného zboží či služeb nabízených prodávajícím.

Záruční doba a reklamace

Záruční doba je uvedena u každého zboží v jeho popisu. Pokud je k danému zboží dodán záruční list, pak je vystaven v den prodeje zboží. V případě, že záruční list neexistuje, slouží jako záruční list daňový doklad.

V případě, že kupující objeví na zboží v průběhu záruční doby vadu, která nebyla způsobena jeho nevhodným používáním, ale vadou samotného výrobku, má v záruční době právo na reklamaci zboží.

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží (nebo jeho dílů) způsobené běžným používáním. Kratší životnost výrobku v takovém případě nelze považovat za vadu a nelze ji ani jako takovou reklamovat.

Kupujícím, kteří zboží používají pro účel podnikání nebo obchodu s daným výrobkem, není záruční doba stanovena občanským zákoníkem. V tomto případě záruční dobu stanovuje konkrétní dovozce zboží do ČR.

Záruční doba uvedená na našich stránkách je určena pouze pro spotřebitele, nikoliv pro podnikatele, kteří zboží kupují v rámci své podnikatelské činnosti.

Při zaslaní reklamovaného zboží poštou je kupující povinen z důvodu identifikace zásilky označit zásilku "REKLAMACE". S vráceným zbožím je rovněž povinen zaslat kopii daňového dokladu, případně záruční list a stručný popis důvodu reklamace.

K reklamaci lze přijmout zboží pouze v originálním nebo jiném vhodném obalu. Zboží zaslané k reklamaci poštou či jiným dopravcem musí být řádně zabezpečeno před případným dalším poškozením.

Kontakt

Opatovická 156/24
110 00 Praha 1 - Nové Město

IČO: 41651294
DIČ: CZ8002082077

Mob: +420 775 300 901
Tel: +420 222 521 176
Fax: +420 222 521 176

info@tonerplex.cz
www.tonerplex.cz

Jakékoliv užití textového a obrazového obsahu těchto stránek je zakázáno!

Objednávka (0 Položky)
Košík je prázdný
Celkem: 0.00 Kč